開催に向けて協議・準備を進めてまいりましたが、新型コロナウイルス感染症の終息の見通しが立たない状況を鑑み、ご来場されるお客様、出演者、公演に関わる全ての方の健康と安全を考慮し、誠に残念ではございますが、フォレスタ コンサートin 新潟 8月22日(土)＜3月28日(土)の振替公演＞新潟県民会館公演を中止させて頂く事といたしました。
また、会場である新潟県民会館の改修工事による休館のため、同会場での再振替公演の開催調整がつかず、やむを得ず開催中止とさせて頂きました。
本公演を楽しみにお待ち頂いたお客様には心よりお詫び申し上げます。
また、新型コロナウイルスに感染された方々の一刻も早い回復と、皆様のご健康をお祈り申し上げます。
BSN新潟放送／FOB企画／フレンド企画
お持ちのチケットは、払い戻し対応をさせていただきます。
払い戻しは下記方法にてお手続き下さい。
払戻開始日時・方法は、ご購入されたプレイガイドによって異なりますので、内容をご確認の上、お間違えないようお願い致します。
尚、期間外の払い戻しは出来ませんのでご注意ください。
【払戻方法】
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■フォレスタコンサート友の会でご購入されたお客様
払戻期間：2020年7月28日(火)～8月31日(月) ※2020年8月28日(金)消印有効
【お手続きの方法】払戻期間内に下記住所までチケットを「特定記録郵便」でご返送ください。2020年9月末までに「現金書留」にてご返金致します。
払戻金額は券面に記載のチケット代×枚数に「特定記録郵便」に要した代金として一律300円を加えた額となります。チケットの発送手数料や振込手数料はご返金できませんのでご了承ください。「特定記録郵便」以外の方法では送らないでください。普通郵便等で送られ未着となった場合のご対応は致しかねます。
【返送先】 〒105-0013東京都港区浜松町1-1-10 立川ビル5F
フォレスタコンサート友の会 「3/28 新潟公演の払戻係」宛 ※払い戻しにはチケットの現物を返送していただくことが必要となります。チケットを紛失された場合は払い戻しできませんのでご注意ください。
※2枚ご購入されたうちの1枚のみを払い戻すことも可能です。ご返送いただいた枚数分のご返金となります。 ※すでにご友人等にチケットをお渡し済みの場合は、お手数ですが会員様が回収してお手続きを行なってください。会員様以外へのご返金はできません。
※上記期間以外の対応は致しかねますので必ず期間内にお手続きをお願い致します。
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■新潟県民会館／新潟伊勢丹 でご購入されたお客様
払戻期間：～2020年8月31日(月)必着まで
「特定記録郵便」にてFOB新潟へチケットをお送りください。
その際、お名前・ご住所・電話番号を明記したメモを同封ください。
◇チケット代金＋特定記録郵便(¥244)を郵便為替にてご返金致します。
◇発送は宅配便にてお送り致します。
（9月下旬頃のお届け予定です。万が一10月末になっても返金が届かない場合はFOB新潟までご連絡ください。）
手続きの都合上、お届けが前後することがございますので、ご了承ください。※特定記録郵便以外でお送り頂いた場合でも上限は特定記録郵便となります。普通郵便でお送り頂いた場合は￥84となります。
※普通郵便等で送られ未着となった場合のご対応は致しかねます。
【チケット送り先】
〒951-8063 新潟市中央区古町通5番町584 stage R 2-2
FOB新潟 「8/22 フォレスタ 新潟公演 払戻」係
※期間外の対応は致しかねますので必ず期間内にお手続きお願いします。
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■郵便振替先行・FOB通信販売でご予約頂いたお客様
ご予約頂いた際にご記入頂きましたご住所へ郵便為替をお送りさせて頂きます。
（お送り頂いた金額となります。振込手数料は返金できませんので、ご了承ください）
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■イープラスにてご購入されたお客様
払戻期間：2020年7月28日(火)10:00～8月31日(月)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜払戻方法確認チャート>
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
お問い合わせ：http://support.eplus.jp/
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■ローソンチケットにてご購入されたお客様
払戻期間：2020年7月28日(火)10:00～8月31日(月)23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※チケットを発券していないお客様は、払戻期間中にお持ちの予約番号でチケット発券手続きをお願い致します。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
＊ローソン店舗検索はこちら → http://store.lawson.co.jp/
＊ミニストップ店舗検索はこちら → https://shop.ministop.co.jp/ms/
＊ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら →http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【各種手数料券について】
各種手数料も払い戻し致します。
払い戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
お問い合わせ：https://l-tike.com/contact/
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■チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻期間：2020年7月28日(火)10:00～8月31日(月)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより、払戻方法のご確認をお願いいたします。
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■FOB TICKETにてご購入されたお客様
メールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認をお願い致します。
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■上記以外の方法でご購入されたお客様
ご予約・ご購入頂きましたプレイガイドなどへお問合せください。